เคล็ดลับในการสื่อสารเชิงบวก
อินโฟกราฟิก(infographic)เคล็ดลับในการสื่อสารเชิงบวก การเปลี่ยนคำพูดให้เป็นคำพูดในเชิงบวกสามารถช่วยส่งเสริมบรรยากาศในบ้าน ให้ดีขึ้นได้ เพราะการสื่อสารมีความสำคัญ ถ้าเราเปลี่ยนการสื่อสาร เปลี่ยนคำพูดให้เป็นเชิงบวกจะทำให้ผู้รับสาร เกิดอารมณ์เชิงบวก และส่งผลต่อความสัมพันธ์ที่ดีในบ้านได้
เคล็ดลับในการสื่อสารเชิงบวก
การเปลี่ยนคำพูดให้เป็นคำพูดในเชิงบวกสามารถช่วยส่งเสริมบรรยากาศในบ้านให้ดีขึ้นได้ เพราะการสื่อสาร
มีความสำคัญ ถ้าเราเปลี่ยนการสื่อสาร เปลี่ยนคำพูดให้เป็นเชิงบวกจะทำให้ผู้รับสาร เกิดอารมณ์เชิงบวก
และส่งผลต่อความสัมพันธ์ที่ดีในบ้านได้ โดยเคล็ดลับในการสื่อสารเชิงบวกนั้นเริ่มจากการเปลี่ยนคำพูด
ให้เป็นเชิงบวก มีแนวทาง ดังนี้
- หยุดคิดก่อนให้คำวิจารณ์ โดยใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาความจำเป็น และเจตนาของเรื่องที่จะวิจารณ์ว่าคำพูด
ที่จะใช้สื่อนั้นช่วยพัฒนา หรือเป็นความคิดเห็น คำบ่นของผู้ใหญ่กันแน่ เป้าหมายของคำพูดที่ต้องการสั่งสอนหรือชี้แนะคืออะไร - เน้นที่ “อย่างไร” เด็กจะยอมรับคำวิจารณ์ก็ต่อเมื่อต้องรู้สึกเชื่อใจเราก่อน เมื่อเด็กรู้ว่าเราถือประโยชน์สูงสุดของเด็กเป็นสำคัญ
การที่เด็กจะมองว่าคำวิจารณ์เป็นการสนับสนุนไม่ใช่การว่ากล่าว ก็จะเป็นเรื่องง่ายขึ้นมาก สิ่งที่ควรพิจารณา เช่น เป็นคำวิจารณ์
เพื่อให้เกิดการพัฒนาโดยไม่ทำต่อหน้าผู้อื่น และเป็นการให้คำวิจารณ์เชิงบวกมากกว่าการตำหนิ - คำวิจารณ์ต้องจำเพาะเจาะจง ควรระบุอย่างชัดเจนว่ามีอะไรที่เด็กทำได้ดี และความพยายาม รวมทั้งผลงานของเด็กเปลี่ยนไป
อย่างไรตั้งแต่การให้คำวิจารณ์คราวที่แล้ว ให้ข้อมูลที่เด็กย้อนคิดได้ - เน้นที่การกระทำมากกว่าบุคลิกภาพ โดยให้ยึดขั้นตอนการพูดตามลำดับดังนี้
- เริ่มจาก สถานการณ์ พูดถึงเวลา และสถานที่ ที่เกิดพฤติกรรม
- ตามด้วย พฤติกรรม บรรยายพฤติกรรมนั้น (ที่คุณเห็นได้ยิน สังเกต)
- บอก ผลกระทบที่เกิดขึ้น บอกว่าพฤติกรรมนั้นกระทบความคิด ความรู้สึก หรือการกระทำของคุณอย่างไร
- ทำตัวให้เป็นต้นแบบ เริ่มด้วยตั้งโจทย์งานที่เด็กสามารถประเมินผลคุณได้ อาจเป็นการทำอาหาร หรืออะไรที่เด็กชอบ
และให้พวกเขาตัดสินคุณในแง่มุมเฉพาะเจาะจง ถ้าคุณทำอาหาร ก็ส่งเสริมให้เด็กวิจารณ์การจัดจาน รสชาติ และความคิดสร้างสรรค์
โดยตั้งคำถามเพื่อขอคำวิจารณ์ด้วยการใช้ประโยคว่า "คิดว่าเป็นยังไง" และ "คราวหน้าจะทำอะไรเพื่อปรับปรุงให้ดีกว่านี้ได้บ้าง"
ลิงก์ไปยังเนื้อหา: กดเพื่อเรียกลิงก์